少即是多,学会克制,才能赢得更多的关注。营销圈给大家分享一下公众号的基础框架的搭建,包括公众号名称、公众号头像、公众号功能介绍、公众号自动回复、公众号菜单栏设置。一起看,如何做一个优秀的公众号?如何把公众号做得漂亮出色?
一、 公众号名称
公众号名称一年可以修改2次,根据自己的定位来做相应的修改,关于公众号取名技巧:
- 描述具体场景:空间场景、行为场景、时间场景
- 强调目标用户:与定位相关的人群
- 突出功能价值:内容产品的功能和价值
- 展示品牌内涵:品牌的调性、内涵用一个特别的名字表达
- 使用常用字词:不要使用生僻字,要通俗易懂的大众词汇
- 名字尽量要短:短,但意思完整,名字太长会影响传播效率
- 直接用公司名、产品名或者自己的名字
好名称的三个特点:
- 降低认知成本:一眼就能看懂,无需解释
- 降低传播成本:读起来顺溜,易写
- 占领用户心智:与行业领域或产品相关
二、如何设计公众号头像?
根据公众号名字设计,用公众号的名字来设计头像,背景色用品牌色。具体操作:全名+品牌色背景;取名字中的一部分+品牌色背景。
用人物形象做头像,用个人漫画头像、个人真实头像或账号IP漫画头像。
用品牌LOGO作头像,直接使用自己品牌的LOGO,或者根据账号的调性和内容风格设计新的LOGO。
好的头像标准
风格极简:越简单越容易记住。
色泽鲜明:颜色要够亮、够纯、够饱满,不用暗色,不要模糊不清,颜色不要超过三种。
头像和名字的关系
头像和名字要相关,一眼就能看明白。
名字和头像是一个系统,是相互解释、互为补充的作用。
看的清楚:头像里包含的元素都是清晰可见的。
三、公众号功能介绍
公众号的功能介绍一年可修改5次
- 介绍账号的功能价值:让用户知道你能提供什么服务
- 介绍内容的服务形式:告知用户,关注后能获得什么样的服务
- 强调行业影响力和权威性:告知用户,在某领域关注自身的正确性
- 强调内容专业性:向用户证明内容的专业性
- 强调使命、愿景、人生观,强调价值观和理念
功能介绍的两个标准:
看的懂易传播:要通俗易懂,直接了当;文案要降低认知门槛,语言要干净利索;看用户是否可以轻而易举的向别人转述。
能帮助用户做决策:让用户更容易判断是否关注;表明提供的的服务、行业影响力、专业性。
四、公众号自动回复
自动回复分为三类:被关注回复、收到消息回复和关键词回复。
自动回复的价值:被关注回复是与用户第一次真正意义上的互动,第一印象很重要,一定要抓住机会,以便产生更多的互动
关注后自动回复应包括的三个部分:
第一句欢迎语:文案风格可多样化,但体现自身内容风格和调性。
第一段自我介绍:工作内容、主要提供的服务、提供服务的形式、价值观、理念等。
引导用户参与活动:引导用户点击超链接、引导用户回复关键词、引导点击菜单栏。
自动回复标准:
- 要简洁明了,减少用户压力。
- 篇幅长的时候要注意分段。
- 尽量不用网址,要用超链接。
五、 公众号菜单栏
- 可以增加/删减菜单栏或子菜单栏(最多可以增减3个主菜单栏,每个主菜单栏最多可增加5个子菜单栏)
- 可以对子菜单栏进行排序
- 每个主菜单或者子菜单都要有内容
- 每次操作后,一定要记得点击“保存并发布”
- 菜单内容可以选择:发送消息、跳转网页、跳转小程序
菜单栏的本质:一套目录型检索工具,用户可以通过菜单栏快速的找到相应的服务。菜单栏不应该按照自己的喜好设置,而是根据目标用户的真实需求设置。
菜单栏的类别:
内容入口:内容入口是菜单栏的标配;所有账号都有;是用户最基本最高频的需求之一;是菜单栏的价值所在。
变现入口:突出主要的变现方式。
服务入口:根据自身变现模式设置。
联系入口:商务合作、征稿启事、转载授权、约采访、社群、互推、招聘等。
其他入口:根据实际情况灵活使用。
注意事项:菜单栏不是一成不变的,应定期优化、与时俱进,形式不宜太花哨,实用最重要。
写到这里,微信后台的功能基本都介绍完了,大家有不懂的可以关注我,私信我!
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